Publicités et redirections
Pages qui s'ouvrent seules, moteur de recherche remplacé ou extensions inconnues dans le navigateur.
Nettoyage et sécurisation de Windows
Suppression de virus sur PC et logiciels malveillants
Fenêtres publicitaires, redirections, fausses alertes ou ordinateur anormalement lent ? PC-Repair78 recherche les programmes indésirables, nettoie Windows et vous aide à sécuriser le poste.
- Diagnostic clair
- Respect des données
- À domicile ou à distance
Les signes d'une infection ou d'un logiciel indésirable
Un ralentissement n'est pas toujours causé par un virus : le diagnostic évite les traitements inutiles.
Fausses alertes
Messages alarmants, demande de paiement ou faux numéro de support technique affiché à l'écran.
PC très lent
Démarrage interminable, ventilation excessive ou programmes inconnus consommant les ressources.
Messagerie compromise
Envois inhabituels, connexion suspecte ou risque lié à une pièce jointe et à un mot de passe exposé.
Fichiers modifiés
Documents devenus inaccessibles ou renommés : limitez immédiatement l'utilisation de l'ordinateur.
Programmes indésirables
Logiciels installés sans consentement clair, barres d'outils et applications qui reviennent au démarrage.
Nettoyage complet et conseils de prévention
Analyse du poste
Contrôle des programmes, extensions, tâches de démarrage et paramètres de sécurité concernés.
Suppression
Retrait des éléments malveillants ou indésirables et correction des réglages qu'ils ont modifiés.
Sécurisation
Mises à jour, protection active, navigateur et sauvegarde sont vérifiés, puis les bonnes pratiques sont expliquées.
Que faire en cas de fausse alerte de sécurité ?
Ne téléphonez pas au numéro affiché, ne communiquez aucun code et n'installez pas de logiciel demandé par l'alerte. Fermez le navigateur si possible et contactez un professionnel. Si une personne a déjà pris le contrôle du PC, déconnectez-le d'Internet et prévenez votre banque en cas de transmission d'informations de paiement.
Vous pensez que votre PC est infecté ?
Décrivez les messages affichés et ce qui s'est passé avant le problème. Une intervention peut être organisée à domicile ou, lorsque c'est sûr, à distance.
Questions fréquentes sur les virus informatiques
Quels signes indiquent qu'un PC peut être infecté ?
Des publicités, redirections, programmes inconnus, alertes répétées ou une lenteur soudaine peuvent être des indices.
Mes fichiers sont-ils conservés pendant le nettoyage ?
L'objectif est de préserver vos données. Si elles sont menacées, une sauvegarde ou une récupération de données est étudiée avant les opérations sensibles.
Comment éviter une nouvelle infection ?
Gardez Windows et le navigateur à jour, conservez une protection active et vérifiez toujours l'origine des pièces jointes et téléchargements.