peuvent être résolus sans bouger de chez vous, en quelques minutes.
Intervention immédiate partout en France
Assistance informatique à distance
Dépannage PC rapide à partir de 35 € TTC, sans déplacement, pour résoudre la majorité des problèmes logiciels, de sécurité et de configuration — partout en France.
- À partir de 35 € TTC
- Partout en France
- Connexion sécurisée
Téléassistance
Ne perdez plus de temps en vous déplaçant
La majorité des problèmes informatiques peuvent être résolus à distance : lenteur, virus, mauvais paramétrage, messagerie, sauvegardes, logiciels et configuration. Vous voyez tout en direct sur votre écran.
- PC fixe et portable sous Windows
- France entière
- Intervention rapide, paiement après
Une aide informatique rapide, efficace et sans déplacement
Lorsque vous êtes confronté à un problème informatique, il n'est pas toujours nécessaire de faire déplacer un technicien. La plupart des pannes logicielles, de configuration ou de sécurité peuvent être résolues immédiatement à distance, grâce à une connexion chiffrée et sécurisée.
Vous gagnez du temps et évitez les frais liés à un déplacement à domicile.
Prise en main chiffrée via un utilitaire de confiance — vous voyez tout en direct.
Services d'assistance informatique à distance
Des solutions concrètes pour les particuliers et seniors, partout en France, sans avoir à se déplacer ni à transporter son matériel.
Dépannage PC à distance
- Ordinateur lent ou qui se bloque
- Configuration antivirus
- Pages publicitaires intempestives
- Problème de messagerie (Outlook, Gmail…)
- Sauvegarde et organisation des données
Suppression de virus et spyware
Ordinateur infecté ? Nettoyage complet, analyse du système, installation d'un antivirus adapté et conseils pour protéger vos données durablement — sans bouger de chez vous.
Soutien et accompagnement informatique
Formation à votre rythme, premiers pas en informatique, configuration de messagerie et sauvegarde de photos et documents — adaptée aux débutants et aux seniors.
Sécurisation de votre ordinateur
Réglages essentiels, bonnes pratiques, protection contre les malwares et conseils concrets pour limiter les risques de vol d'identité et d'intrusion.
Sauvegarde sur le cloud
Configuration de solutions de sauvegarde automatique sur support externe ou dans le cloud pour ne plus perdre vos documents, factures et photos.
Téléassistance senior
Accompagnement simple et rassurant pour apprendre, se dépanner et utiliser l'ordinateur au quotidien sans stress — à votre rythme, sans jargon.
Pourquoi me choisir
Un seul technicien pour un dépannage clair et humain
Depuis plusieurs années, je propose des services de dépannage informatique à domicile et une assistance à distance pour les particuliers. Qu'il s'agisse d'un ordinateur ralenti, d'un problème de messagerie, d'une publicité bloquante ou d'un virus, je réalise un diagnostic rapide et j'apporte une solution concrète.
Vous bénéficiez d'un interlocuteur unique, de conseils simples à comprendre et d'une intervention pensée pour sécuriser vos données et vous rendre plus autonome.
Entreprise basée en France
Une prestation locale, claire et rassurante pour les particuliers — pas de plateforme étrangère, pas d'intermédiaire.
100 % d'avis positifs
Un service orienté satisfaction, pédagogie et résolution rapide — avec explications claires à chaque étape.
Paiement après prestation
Règlement par carte bancaire ou PayPal uniquement après l'intervention. Facture envoyée par email.
Une prestation 100 % transparente et sécurisée
Pas de mauvaise surprise : le tarif est annoncé avant l'intervention, le règlement se fait après, et vous gardez le contrôle de votre ordinateur tout au long de la session.
Données protégées
Connexion chiffrée, aucun accès conservé après la session. Vous pouvez interrompre la prise en main à tout moment.
Sauvegardes maîtrisées
Apprenez à sauvegarder vos fichiers sur clé USB, disque dur externe ou cloud — et ne perdez plus jamais vos données.
Sans bouger de chez vous
Que vous soyez à Paris, Lille, Bordeaux ou en Corse — une connexion internet suffit pour bénéficier de l'assistance.
Tarif unique
35 € TTC pour un dépannage à distance
Aucune carte bancaire ne vous sera demandée avant l'intervention. Toute prestation est réglée après le dépannage, avec envoi d'une facture par email et paiement sur site sécurisé.
Ce que vous gagnez
Vous restez chez vous, le technicien s'occupe du reste
- Pas de déplacement — intervention immédiate
- Paiement après prestation seulement
- Facture envoyée par email
- Prise en main 100 % sécurisée
- Vous voyez tout en temps réel
Ils nous ont fait confiance
« Problème réglé à distance très rapidement. Service sérieux et pratique. »
Client à Poissy (78)★★★★★
« Très pédagogue, très professionnel et rassurant. Je recommande sans hésiter. »
Cliente à Andrésy (78)★★★★★
« Intervention rapide et efficace. L'ordinateur a retrouvé une seconde vie. »
Client à Saint-Germain-en-Laye (78)★★★★★
Contact
Je suis là pour vous aider
Besoin d'une assistance informatique à distance, d'un soutien ponctuel ou d'un dépannage rapide ? Contactez-moi directement pour une prise en charge simple et efficace.
06 25 76 93 97
Lundi – Vendredi : 9h – 19h
Samedi : 10h – 16h
Dimanche : fermé
Samedi : 10h – 16h
Dimanche : fermé
Assistance à distance partout en France
Questions fréquentes sur l'assistance informatique à distance
Comment fonctionne l'assistance informatique à distance ?
Après votre appel, un petit utilitaire sécurisé (type TeamViewer ou QuickSupport) vous permet de partager votre écran avec le technicien. Ce dernier prend la main à distance, résout le problème en direct sous vos yeux, puis vous rend immédiatement le contrôle. Vous voyez tout ce qui se passe sur votre écran tout au long de l'intervention.
Quel est le tarif pour une assistance informatique à distance ?
L'assistance à distance débute à 35 € TTC pour un dépannage standard. Le règlement s'effectue après la prestation, par carte bancaire ou PayPal via un lien de paiement sécurisé. Une facture est envoyée par email.
Quels problèmes peuvent être résolus à distance ?
La grande majorité des problèmes logiciels : lenteur de l'ordinateur, publicités intempestives, suppression de virus, configuration de messagerie (Outlook, Gmail), sauvegarde des données, installation et paramétrage de logiciels, sécurisation du poste et accompagnement à l'utilisation.
L'assistance à distance est-elle sécurisée ?
Oui. La connexion s'établit via un utilitaire chiffré. Vous voyez en temps réel tout ce que fait le technicien sur votre écran et vous pouvez interrompre la session à tout moment. Aucun accès n'est conservé après la fin de l'intervention.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui. L'assistance à distance est disponible partout en France métropolitaine — il vous suffit d'une connexion internet fonctionnelle. Pour les interventions avec déplacement physique, PC-Repair78 couvre les Yvelines (78) et le Val-d'Oise (95).
Que se passe-t-il si le problème ne peut pas être résolu à distance ?
Si le problème nécessite une intervention physique (panne matérielle, remplacement de composant, récupération de données sur disque endommagé), une intervention à domicile est proposée dans les Yvelines (78) et le Val-d'Oise (95). Dans ce cas, le diagnostic à distance est offert.