Diagnostic clair avant intervention
Vous avez perdu des photos, des documents ou des vidéos importants ? PC-Repair78 intervient dans les Yvelines (78) et le Val-d'Oise (95) pour diagnostiquer votre disque dur, SSD, clé USB ou carte SD et vous expliquer clairement les possibilités de récupération.
La perte de fichiers peut avoir plusieurs causes. Une première analyse permet de distinguer une suppression accidentelle, une panne logique et un problème matériel.
Un choc, une surchauffe ou une panne électrique peut rendre un disque interne ou externe illisible. Arrêtez le support et évitez les essais répétés afin de ne pas aggraver la situation.
Une corbeille vidée ou un formatage accidentel ne signifie pas toujours que les fichiers ont disparu définitivement. Il faut toutefois cesser d'écrire sur le support.
Windows ou macOS ne détecte plus le disque, demande de le formater, ou le support émet un bruit inhabituel. Un diagnostic est indispensable avant toute intervention.
N'enregistrez plus rien et évitez les essais répétés : de nouvelles écritures peuvent écraser les données recherchées.
Si Windows propose de formater le disque, refusez. Un formatage peut compliquer la récupération.
Décrivez les symptômes et les manipulations déjà effectuées pour orienter l'examen du support.
La procédure est simple et transparente. Le devis est communiqué avant le début de la récupération.
Le technicien examine le support, recherche la cause de la panne et évalue la méthode envisageable. Vous recevez une explication claire et un devis sans engagement.
Après votre accord, les fichiers accessibles sont recherchés et copiés vers un support sain. Les cas de panne mécanique grave peuvent être orientés vers un laboratoire spécialisé.
Les fichiers récupérés sont vérifiés avec vous puis restitués sur votre support ou sur un support adapté. Aucune donnée n'est conservée après l'intervention.
Selon l'état du support, la récupération peut concerner la plupart des formats courants.
Fichiers JPEG, PNG, RAW, MP4, MOV, MP3, FLAC et autres formats multimédias courants.
Documents Word, Excel, PowerPoint, PDF ainsi que dossiers ZIP, RAR et autres archives.
Fichiers Outlook, données Thunderbird, contacts et certaines bases de données selon leur état.
Le tarif dépend de la nature de la panne et du volume de données. Un devis fixe est présenté après le diagnostic.
Gratuit et sans engagement. Le support et les symptômes sont examinés avant toute proposition.
Fichiers supprimés, formatage accidentel ou partition corrompue : intervention à partir de 90 € TTC.
Panne logique ou électronique : tarif généralement compris entre 90 et 149 € TTC, confirmé après diagnostic.
Si aucune récupération n'est techniquement possible avec la méthode proposée, aucun travail de récupération n'est facturé. Les éventuels frais d'un laboratoire spécialisé font toujours l'objet d'un devis distinct.
Éteignez le support et contactez PC-Repair78 pour décrire la panne. Un devis est présenté avant l'intervention.
Une récupération reste possible dans certains cas, notamment pour une panne logique ou électronique. Si le disque émet des cliquetis ou des bruits de grattage, arrêtez-le immédiatement et demandez un diagnostic.
Oui, PC-Repair78 réalise un premier diagnostic gratuit. Les possibilités, les limites et le tarif sont expliqués avant le début des travaux.
Une récupération logicielle simple peut durer de 1 à 3 heures. Une analyse plus complexe peut nécessiter de 24 à 48 heures selon le support et la panne.
